Smarter Planet «Зробимо планету розумніше»

Послуги для промислових споживачів

Загальний опис

Система «Інтернет-магазин комунальних послуг» надає дистанційний доступ промислових споживачів комунальних послуг до корпоративних особових рахунках за допомогою глобальної мережі Інтернет. Дана технологія дозволяє економити час при обміні інформацією між постачальником послуги і споживачем.

Для отримання доступу до конфіденційної інформації промисловому споживачеві досить оформити додаткову угоду до раніше укладеного договору на поставку послуги.

Користувачі системи можуть в режимі реального часу заносити показання, формувати і переглядати існуючі рахунки, акти, податкові накладні в електронному вигляді готові для друку. Крім того, доступна інформація по платежах скоєних споживачем, зареєстрованим приладів обліку, встановленим лімітам потужності і споживання, розшифровці нарахувань, тимчасовим відключенням, тарифами та іншу інформацію за особовим рахунком.

Використання даної технології дає споживачеві ряд переваг:

  • Для надання відповідних показань приладів обліку достатньо внести їх через інтернет, мінімізуючи тим самим тимчасові і матеріальні витрати, пов'язані з необхідністю щомісячного відвідування відділень енергопостачальної організації.
  • Швидке і своєчасне отримання ряду необхідних документів , у тому числі рахунків для оплати. Впровадження цифрових підписів дозволить, фактично, перейти до електронного документообігу.
  • Оперативний доступ до відомостей про своєму особовому рахунку безпосередньо в базі даних постачальника послуги дозволяє контролювати роботу енергозбуту, перевіряючи правильність занесення даних договору, своєчасну реєстрацію та рознесення вироблених платежів, загальне стан розрахунків за електроенергію, в тому числі сальдо…
  • Можливість листування між споживачем і постачальником через систему дозволяє абоненту оперативно вирішувати ряд інших супутніх питань: звертатися за роз'ясненнями при виникненні питань, реєструвати заявки на проведення тих чи інших робіт, отримувати повідомлення від постачальника.
  • Для роботи з системою досить мати мінімальні навички роботи з Інтернетом.

Основні функції

Нижче наведені скріншоти і короткий опис основних функцій сайту. Наявність тієї чи іншої функції і зовнішній вигляд сторінки залежить від виду комунальної послуги.

Загальна інформація по особовому рахунку

Загальна інформація по особовому рахунку

Інтернет-магазин комунальних послуг дозволяє бачити всю інформацію по особовому рахунку споживача електроенергіі, включаючи сальдо на поточний момент часу.

Занесення показань

Занесення показань

Занесення показань приладів обліку споживача та субспоживачів.

Тут же споживач може себе розрахувати, якщо це дозволено йому постачальником послуги. При цьому автоматично формується новий рахунок.

Підписання документа

Підписання документа

Документ (PDF-файл, який може містити декілька документів) підписується за допомогою ЕЦП на стороні користувача в браузері з використанням програмного забезпечення Java і відправляється постачальнику для зберігання в БД.

Розшифровка нарахувань

Розшифровка нарахувань

Споживачеві надається докладна розшифровка вироблених нарахувань за типами заборгованостей.

Рахунки, податкові накладні, акти...

Рахунки, податкові накладні, акти...

Документи формуються автоматично на основі отриманих даних у форматі PDF.

Ліміти споживання та потужності

Ліміти споживання та потужності

Споживач може ознайомитися з лімітами споживання і потужності.

Платежі, тарифи...

Платежі, тарифи...

Вся інформація по особовому рахунку доступна для перегляду від моменту укладення договору до поточного моменту, з урахуванням останніх введених даних.

Листування

Листування

Вбудована система ведення листування з постачальником послуги, дозволяє задавати питання (і отримувати відповіді) постачальнику електроенергії.

Повернутися на «головну сторінку»